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PREGUNTAS FRECUENTES
1.- ¿Para usar el sistema debo instalar algún software en mi PC?
No es necesario instalar ningún software, es suficiente con que cuente con conexión a internet y el acceso es a través de un navegador como: Google Chrome, Internet Explorer u otro.
2.- ¿Hay límite en el volumen de sitios o Áreas a agregar?
Técnicamente no hay un límite establecido, pero si usted requiere agregar un volumen mayor a los 10,000 Sitios le presentaremos una propuesta económica por separado. Si su empresa requiere un alto volumen de sitios a manejar, por favor consulte con uno de nuestros ejecutivos de ventas acerca de la Licencia Empresarial.
3.- ¿Puedo organizar mis Sitios en base a categorías o capas de datos?
Si, el sistema le permite crear categorías personalizadas o capas para que usted pueda organizar sus Sitios y Áreas, como por ejemplo: Sucursales, clientes, franquicias, competidores, zonas de venta, radios de influencia, etc.
4.- ¿Hay límite en el volumen de perfiles estadísticos a generar, ya sean sociodemográficos y/o económicos?
No, no hay un límite establecido en el sistema. Si su empresa cuenta con 1,100 o N cantidad de franquicias o sucursales usted podrá generar los perfiles de cada una de ellas.
5.- ¿Los Niveles Socioeconómicos como están categorizados y a qué nivel (colonia o ageb)?
Están categorizados en 6 niveles: A/B, C+, C, D+, D y E. Los socioeconómicos son a nivel manzana, es decir son más precisos ya que tanto una colonia como un AGEB* pueden contener varios Niveles Socioeconómicos.
*Definición de AGEB: Área Geoestadística Básica definida por el INEGI que abarca un conjunto de manzanas.
6.- ¿Cuantas ciudades abarcan con Niveles Socioeconómicos?
El sistema abarca Niveles socioeconómicos de todas las localidades urbanas y semi urbanas de México, un total aproximado de 4,500 localidades.
7.- ¿Puedo establecer que ciudades necesito consultar o debo contratar el servicio a nivel nacional?
Al momento de activar su suscripción usted debe especificar que estados de la República Mexicana desea abarcar del servicio, sobre eso se determina su cotización del uso del sistema.
8.- ¿Hay que pagar por actualizaciones del sistema?
No, no es necesario pagar ningún costo adicional por las actualizaciones en la funcionalidad del sistema que vayan siendo agregadas, es suficiente con que usted tenga vigente su suscripción anual para acceder a las actualizaciones.
9.- ¿De qué año es la información contenida en el sistema y cuál es la fuente?
La información estadística corresponde a los siguientes productos propiedad del INEGI (Instituto Nacional de Estadística y Geografía), los cuales se integran para consulta sin costo alguno de acuerdo a las políticas establecidas por el instituto:
10.- ¿Porque dicen que los perfiles demográficos generados son más precisos?
La información demográfica es a nivel manzana, por lo cual si usted genera un área personalizada(poligonal) o un radio de influencia (circular) y desea extraer el perfil demográfico de esa zona el sistema sumarizará solo aquellas manzanas contenidas dentro del área.
11.- ¿Puedo trazar sobre el mapa zonas o territorios propios y mover los nodos para hacer los ajustes que yo necesite?
Si, usted puede generar y almacenar cualquier cantidad de áreas o territorios propios, también podrá editarlos para ajustar los nodos o vértices como lo requiera.
12.- ¿Puedo tener varias cuentas de usuarios y que trabajen simultáneamente en el sistema?
Si, al activar su suscripción puede solicitar la creación de diferentes cuentas de usuario.
13.- ¿Para el caso de franquicias, puedo identificar la distancia a la que se encuentra la sucursal más cercana?
Si, para cualquier Sitio que usted dé de alta podrá identificar cual es el sitio más cercano y la distancia.
14.- ¿Para ubicar mis Puntos de Venta como franquicias, sucursales, competidores, etc., puedo hacer búsquedas de direcciones a nivel de calle y número exterior?
Si, usted podrá hacer búsquedas a nivel calle + número exterior + colonia en todas las localidades urbanas y semi urbanas de México.
15.- ¿Siendo yo consultor de Marketing o Investigación de Mercados puedo suscribirme para proveer a mis clientes de estudios generados en el sistema?
No, el servicio del sistema está orientado solo para usuarios finales que utilicen la información consultada para fines internos. Intelligeo prohíbe la comercialización y transmisión a terceros de la información consultada a través del sistema.
16.- ¿En qué formato se pueden descargar los reportes?
Los reportes pueden ser descargados en Excel o PDF.
17.- ¿Mi cuenta es privada? ¿es decir toda la información que yo agregue solo será visible para mi y los usuarios de mi empresa?
Si, su cuenta es totalmente privada, solo usted y las cuentas de usuario de su empresa pueden ver su propia información.
18.- ¿Todos los Sitios y Áreas que yo agregue permanecen almacenados en mi cuenta o son dibujos temporales?
Todos los Sitios y Áreas que sean agregados son administrados por usted mismo, por ejemplo podrá manejar las altas, bajas, edición, reubicación, eliminación, consulta y reportes. La información permanece almacenada a nivel Base de Datos para que diversos usuarios de su empresa puedan consultar simultáneamente su información.
19.- ¿Este sistema se puede instalar en mi empresa para que opere exclusivamente en nuestra red privada o INTRANET?
Si, para esto le otorgamos la Licencia Empresarial la cual es instalada en un servidor de su empresa, de esta forma operará de forma privada en su red interna. La Licencia Empresarial tiene muchas ventajas entre ellas no tener un límite de usuarios concurrentes y tampoco tiene límite en el volumen de Sitios o Áreas a agregar. Adicionalmente el sistema puede ser personalizado agregando funcionalidad de acuerdo a sus necesidades y con conectividad a su Base de Datos o Data Warehouse para la generación de reportes geográficos y mapas temáticos. Para mayores detalles sobre la Licencia Empresarial contacte a uno de nuestros ejecutivos de ventas.